Vásárlói fiókok
A vásárlói fiókok lehetővé teszik a vásárlók számára, hogy bejelentkezve megtekintsék és kezeljék rendeléseiket, szerkesszék profiladataikat, és olyan fontos műveleteket végezzenek el, mint az önkiszolgáló visszaküldés vagy az újrarendelés.
A vásárlóknak csak egyszer kell bejelentkezniük ahhoz, hogy teljes hozzáférést kapjanak minden funkcióhoz, ami azt jelenti, hogy nincs szükség további hitelesítési lépésekre az egyes műveletek elvégzéséhez. A bejelentkezési munkamenetek akár 365 napig is érvényben maradnak, így a vásárlóknak nem kell újra bejelentkezniük, amikor visszatérnek a fiókjuk ellenőrzéséhez vagy a vásárlás folytatásához.
Amikor egy vásárló bejelentkezik, a fiókjában tárolt adatok automatikusan kitöltésre kerülnek a pénztárnál a gyors és zökkenőmentes fizetési élmény érdekében.
Bejelentkezés módja
Amikor bekapcsolja a bejelentkezési hivatkozásokat a vásárlói fiókokhoz, a vásárlók jelszó nélküli hitelesítéssel jelentkezhetnek be. Megadják az e-mail-címüket, és kapnak egy egyszeri, 6 számjegyből álló ellenőrző kódot. A bejelentkezéshez nincs szükség jelszóra.
A jelszó nélküli bejelentkezés mellett a következő hitelesítési módszereket is kínálhatja vásárlóinak:
- Bejelentkezés Shop segítségével: Ha aktiválta a Shop Pay szolgáltatást, vásárlói bejelentkezhetnek Shop-hitelesítő adataikkal és mentett jelkulcsaikkal.
- Közösségi bejelentkezés: Vásárlói Google- és Facebook-fiókjuk használatával is bejelentkezhetnek.
Alternatív megoldásként, ha a Shopify Plus csomagot használja, csatlakoztathatja saját identitásszolgáltatóját, amely felváltja a vásárlói fiókok alapértelmezett bejelentkezési élményét.
Vásárlói fiók létrehozása
Ha a vásárló rendelkezik vásárlóprofillal a Shopify adminisztrációs felületén, akkor már van fiókja. Bejelentkezhet a vásárlóprofiljához társított e-mail-címmel, hogy megtekintse rendeléseit és fiókadatait.
Ha a vásárló rendelkezik Shop-fiókkal, a rendszer felkéri a Shop segítségével történő bejelentkezésre a gyorsított bejelentkezési és fizetési élmény érdekében. A Shopba bejelentkezett vásárlók előre kitöltött mentett vásárlási adatokkal érkeznek a pénztárhoz, és alapértelmezetten a Shop Pay egykoppintásos fizetését használhatják.
Ha valaki olyan e-mail-címmel jelentkezik be, amely nincs meglévő vásárlóprofilhoz társítva, a rendszer automatikusan létrehoz egy új vásárlóprofilt.
Vásárlói fiók adatainak szerkesztése
A vásárlók a fiókjukban frissíthetik a nevüket, az e-mail-címüket és a szállítási címeiket. A vásárlói fiókjuk oldalán a vásárló a monogramjára, majd a Profil lehetőségre kattintva a következő frissítéseket végezheti el:
- A név vagy az e-mail-cím szerkesztéséhez a vásárló a Profil szakaszban a ceruza ikonra kattint, elvégzi a módosításokat, majd a Mentés gombra kattint. Ha a vásárló szerkeszti az e-mail-címét, a Mentés gombra kattintás után a rendszer felkéri az e-mail-címe megerősítésére.
- A szállítási adatok szerkesztéséhez a vásárló a Címek szakaszban az alapértelmezett címe melletti ceruza ikonra kattint.
Ha egy vásárló megváltoztatja az e-mail-címét, a korábbi e-mail-marketinghez adott hozzájárulási beállításai változatlanok maradnak. A vásárlók nem vonhatnak össze több vásárlóprofilt az e-mail-címük megváltoztatásával. Ha egy vásárló két vagy több vásárlói fiók összevonását kéri, akkor a Shopify adminisztrációs felületén összevonhatja a vásárlóprofiljait.