Shopify Collective बिक्री चैनल पर रिटेलरों से डिस्कनेक्ट करना

अपने Shopify Collective बिक्री चैनल में किसी रिटेलर से डिस्कनेक्ट करने से पहले, निम्नलिखित बातों की समीक्षा करें:

• किसी रिटेलर से डिस्कनेक्ट करने पर आपके Shopify स्टोर के बीच का कनेक्शन तुरंत टूट जाता है। रिटेलर को ईमेल से सूचित कर दिया जाता है।
• रिटेलर के Shopify स्टोर में, उन्होंने आपसे जो भी प्रोडक्ट इंपोर्ट किए हैं, उनकी इन्वेंट्री 0 पर सेट कर दी गई है।
• किसी भी पूरे न हुए ऑर्डर पर चर्चा करने के लिए आपको रिटेलर से संपर्क करना चाहिए, या आप अपने Shopify एडमिन में पूरे न हुए ऑर्डर रद्द कर सकते हैं।
• आपके रिटेलर से डिस्कनेक्ट होने के कुछ ही मिनटों में ऑर्डर सिंक होना बंद हो जाता है, और अगर ऑर्डर में ट्रैकिंग नंबर जोड़े गए हैं, तो वे भी सिंक नहीं होते हैं।
• पूरे किए गए ऑर्डर के लिए पेमेंट प्रभावित नहीं होते हैं और रिफ़ंड को अब भी प्रोसेस किया जा सकता है।

डिस्कनेक्ट किए गए रिटेलर के साथ नए ऑर्डर नहीं बनाए जा सकते हैं, लेकिन हो सकता है कि अभी भी ऐसे मौजूदा ऑर्डर हों जिनके लिए आपको पेमेंट नहीं मिला हो। आपको इन ऑर्डर के लिए पेमेंट कैसे मिलता है, यह Shopify Collective बिक्री चैनल में आपकी पेमेंट सेटिंग और रिटेलर के साथ आपकी अपनी व्यवस्था पर निर्भर करता है।

अगर किसी रिटेलर के साथ ऑटोमैटिक पेमेंट चालू हैं

अगर आप किसी रिटेलर के साथ ऑटोमैटिक पेमेंट का इस्तेमाल करते हैं, तो उनसे डिस्कनेक्ट करने के बाद, आपको उनके ज़रिए अपने पूरे किए गए ऑर्डर के लिए अपने-आप पेमेंट मिलता रहता है।

रिटेलर के डिस्कनेक्ट होने के बाद आप जिन भी पूरे न हुए ऑर्डर के साथ आगे बढ़ते हैं, उनका पेमेंट अपने-आप नहीं होता है। पूरे न हुए ऑर्डर को शिप करने से पहले, रिटेलर के साथ मैन्युअल पेमेंट मेथड और शर्तों पर सहमत होना पक्का करें।

अगर किसी रिटेलर के साथ ऑटोमैटिक पेमेंट बंद हैं

अगर आप किसी रिटेलर के साथ ऑटोमैटिक पेमेंट का इस्तेमाल नहीं करते हैं, तो उनसे डिस्कनेक्ट करने के बाद, पहले से पूरे किए गए सभी ऑर्डर के लिए मैन्युअल रूप से पेमेंट लेते रहें। मैन्युअल पेमेंट कलेक्शन उन पूरे न हुए ऑर्डर पर भी लागू होता है जिन्हें आप Collective पर अपनी साझेदारी खत्म होने के बाद शिप करने के लिए सहमत होते हैं।

अगर आप Shopify Collective पर कोई साझेदारी खत्म करना चाहते हैं, तो आप रिटेलर से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। जब आप डिस्कनेक्ट करते हैं, तो आप चाहें तो अपने साथ हुए किसी भी दुर्व्यवहार के बारे में रिपोर्ट भी भेज सकते हैं।

किसी रिटेलर से डिस्कनेक्ट करने के बाद, आप अभी भी Shopify Collective बिक्री चैनल में अपने रिटेलर पेज के आर्काइव टैब में उनकी संपर्क जानकारी और अपने ऑर्डर तथा बिक्री मीट्रिक देख सकते हैं।

चरण:

1. अपने Shopify एडमिन से, बिक्री चैनल > Collective: सप्लायर पर जाएं।

2. रिटेलर पर क्लिक करें।

3. कनेक्ट किए गए टैब से, उस रिटेलर पर क्लिक करें या उसे चुनें जिससे आप डिस्कनेक्ट करना चाहते हैं।

4. रिटेलर से डिस्कनेक्ट करें पर क्लिक करें

5. वैकल्पिक: अगर आप रिटेलर के बारे में Collective टीम को कोई रिपोर्ट भेजना चाहते हैं, तो दुर्व्यवहार के लिए रिटेलर की रिपोर्ट करें चुनें और फिर एक मैसेज दर्ज करें।

6. डिस्कनेक्ट करें पर क्लिक करें।