Shopify Collective ऐप में सप्लायर से डिस्कनेक्ट करना

अगर आप अपनी साझेदारी खत्म करने का फैसला करते हैं, तो आप अपने Shopify Collective ऐप में किसी सप्लायर से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। जब आप किसी सप्लायर से डिस्कनेक्ट करते हैं, तो उन्हें ईमेल द्वारा सूचित किया जाता है कि आपके स्टोर अब कनेक्ट नहीं हैं। सप्लायर से डिस्कनेक्ट करने पर उनके साथ प्रोडक्ट सिंक होना बंद हो जाता है।

सप्लायर से डिस्कनेक्ट करने से पहले उनसे संपर्क करना एक अच्छी प्रथा है, ताकि आप पूरा किए गए ऑर्डर के लिए बकाया पेमेंट पर चर्चा कर सकें और इस बात पर सहमत हो सकें कि आप पूरे न हुए किसी भी ऑर्डर को कैसे संभालेंगे।

सप्लायर से डिस्कनेक्ट करने के लिए ध्यान रखने योग्य बातें

अपने Shopify Collective ऐप में किसी सप्लायर से डिस्कनेक्ट करने से पहले, निम्नलिखित बातों की समीक्षा करें:

  • किसी सप्लायर से डिस्कनेक्ट करने पर आपके Shopify स्टोर के बीच का कनेक्शन तुरंत टूट जाता है। सप्लायर को ईमेल से सूचित कर दिया जाता है।
  • सप्लायर से आपके द्वारा इंपोर्ट किए गए प्रोडक्ट के लिए, इनमें से कोई एक कार्रवाई की जाती है, जो इस बात पर निर्भर करती है कि आप अपनी प्रोडक्ट पॉलिसी में अनुपलब्ध प्रोडक्ट को कैसे संभालते हैं:
    • प्रोडक्ट की इन्वेंट्री 0 पर सेट कर दी जाती है।
    • प्रोडक्ट को ड्राफ़्‍ट स्टेटस पर सेट कर दिया जाता है।
    • प्रोडक्ट को आपके स्टोर से स्थायी रूप से हटा दिया जाता है।
  • डिस्कनेक्ट किए गए सप्लायर के साथ कोई भी नया ऑर्डर नहीं बनाया जा सकता है, और वे किसी भी पूरे न हुए ऑर्डर को रद्द कर सकते हैं।
  • सप्लायर से डिस्कनेक्ट होने के कुछ ही मिनटों में ऑर्डर सिंक होना बंद हो जाता है, और अगर ऑर्डर में ट्रैकिंग नंबर जोड़े गए हैं, तो वे भी सिंक नहीं होते हैं।
  • पूरे किए गए ऑर्डर के पेमेंट प्रभावित नहीं होते हैं, और रिफ़ंड की प्रक्रिया अभी भी पूरी की जा सकती है।

साझेदारी खत्म होने के बाद सप्लायर को पेमेंट करना

डिस्कनेक्ट किए गए सप्लायर के साथ नए ऑर्डर नहीं बनाए जा सकते हैं, लेकिन हो सकता है कि कुछ ऐसे मौजूदा ऑर्डर हों जिनका आपने अभी तक पेमेंट नहीं किया हो। आप इन ऑर्डर का पेमेंट कैसे करते हैं, यह Shopify Collective ऐप में आपकी पेमेंट सेटिंग और सप्लायर के साथ आपकी व्यक्तिगत व्यवस्था पर निर्भर करता है।

अगर किसी सप्लायर के साथ ऑटोमैटिक पेमेंट चालू हैं

अगर आप ऑटोमैटिक पेमेंट का इस्तेमाल करके सप्लायर को पेमेंट करते हैं, तो उनसे डिस्कनेक्ट होने के बाद भी, उनके द्वारा पहले पूरे किए गए ऑर्डर के लिए ऑटोमैटिक पेमेंट जारी रहता है।

ऐसे किसी भी पूरे न हुए ऑर्डर, जिसे आप आगे बढ़ाते हैं, उसका पेमेंट मैन्युअल रूप से किया जाना चाहिए। सुनिश्चित करें कि आप डिस्कनेक्ट किए गए सप्लायर के साथ पेमेंट मेथड और शर्तों पर सहमत हैं।

अगर किसी सप्लायर के साथ ऑटोमैटिक पेमेंट बंद हैं

अगर आप सप्लायर के साथ ऑटोमैटिक पेमेंट का इस्तेमाल नहीं करते हैं, तो उनसे डिस्कनेक्ट करने के बाद, अपने सहमत मैन्युअल भुगतान के तरीके और शर्तों का इस्तेमाल करके पहले से पूरे किए गए सभी ऑर्डर के लिए पेमेंट करना जारी रखें।

सप्लायर से डिस्कनेक्ट करें

अगर आप Shopify Collective पर कोई साझेदारी खत्म करना चाहते हैं, तो आप सप्लायर से डिस्कनेक्ट कर सकते हैं। जब आप डिस्कनेक्ट करते हैं, तो आप किसी भी ऐसी धोखाधड़ी या दुर्व्यवहार के बारे में रिपोर्ट भी भेज सकते हैं जिसका आपने सामना किया हो।

सप्लायर से डिस्कनेक्ट करने के बाद, आप अभी भी Shopify Collective ऐप में अपने सप्लायर पेज के संग्रह टैब में उनकी संपर्क जानकारी और अपने ऑर्डर व बिक्री मीट्रिक देख सकते हैं।

चरण:

  1. अपने Shopify एडमिन से, ऐप > Collective पर जाएं।

  2. सप्लायर पर क्लिक करें।

  3. कनेक्ट किए गए टैब से, उस सप्लायर पर क्लिक करें या उसे चुनें जिससे आप डिस्कनेक्ट करना चाहते हैं।

  4. सप्लायर से डिस्कनेक्ट करें पर क्लिक करें

  5. वैकल्पिक: अगर आप Collective टीम को सप्लायर के बारे में कोई रिपोर्ट भेजना चाहते हैं, तो सप्लायर के दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करें चुनें और फिर एक मैसेज दर्ज करें।

  6. डिस्कनेक्ट करें पर क्लिक करें।