שיטות הנחה
אפשר להשתמש גם בקודי הנחה וגם בהנחות אוטומטיות כדי ליצור מבצעים אטרקטיביים. הבנת היתרונות והסיכונים של קודי הנחה והנחות אוטומטיות עשויה לעזור בבחירת שיטת ההנחה הנכונה עבור היעדים העסקיים.
הנחות אוטומטיות הן הנחות שמוחלות באופן אוטומטי בסל ובשלב התשלום כאשר תנאי הזכאות מתקיימים. לרוב נעשה בהן שימוש במבצעים חובקי-אתר, בקידומי מכירות לאוספים מסוימים או ברכישות כמותיות. הנחות אוטומטיות יכולות לעזור לפשט את תהליך התשלום ולעודד שיעורי המרה וערכי הזמנה גבוהים יותר, אך ייתכן שהלקוחות לא יהיו מודעים לכך שהם מקבלים הנחה, ועלולים לקבל הנחה גבוהה מדי.
קודי הנחה הם הסוג הנפוץ ביותר של שיטת הנחה. לקוחות מזינים קוד ספציפי בשלב התשלום כדי לקבל הנחה. נהוג להשתמש בהם עבור אסטרטגיות שיווק ספציפיות, כמו קמפייני דוא"ל או שותפויות. קודי הנחה יכולים להוביל למעורבות מוגברת, לתחושת בלעדיות ולתחושת דחיפות, אך קודי הנחה שנשכחו עלולים להוביל לנטישת סל.
שתי השיטות האלה מאפשרות לספק הנחות בדרכים שונות:
- אם ברצונך לשלוח קמפיין דוא"ל לקבוצה מסוימת של לקוחות קיימים, אפשר לכלול קוד הנחה שהם יוכלו להזין בשלב התשלום.
- אם ברצונך לנהל מבצע של שילוח חינם על כל הזמנה במהלך חג מסוים, אפשר להוסיף הנחה אוטומטית לכל הלקוחות כדי ליצור חוויית הנחה חלקה.
שיטות הנחה חלות על כל סוגי ההנחות. למידע נוסף על סוגי הנחות.