Paramètres avancés du pare-feu

Délais d’expiration de connexion UDP

Certains pare-feux, en particulier les pare-feux SonicWall, peuvent avoir des paramètres de délai d’expiration de connexion UDP qui peuvent ralentir ou perturber le fonctionnement de Shopify POS. Ce guide contient les étapes de configuration d’une règle dans un pare-feu SonicWall pour éviter les problèmes de performance.

Étapes

1. Dans Objets > Adresses de l’onglet, créez un objet d’adresse limité au réseau de Shopify.
   1. Définissez l’attribution de zone sur WAN
   2. Définir Type sur Réseau
   3. Définir Réseau sur 23.227.32.0
   4. Définir Masque de sous-réseau/Longueur du préfixe sur 255.255.224.0

      

2. Dans l’onglet Policy > Access Rules, créez une nouvelle règle.
3. Donnez un nom à la règle, par exemple « Shopify Increase UDP Timeout ».
4. Définissez la priorité sur Manuel, puis réglez la priorité sur 1.
5. Définissez l’adresse de destination sur le groupe d’adresses que vous avez créé à l’étape 1.
6. Définir les ports/services de destination sur N’importe lequel. Votre configuration finale devrait ressembler à cette capture d’écran :

   

7. Dans Utilisateur et TCP/UDP onglet, définir Délai d’inactivité UDP sur 185 secondes.

   

8. Cliquez sur Enregistrer. Si une bannière d’avertissement s’affiche, cliquez sur Oui, puis sur Enregistrer.