Obtenir de l’assistance pour la migration et l’intégration de QuickBooks POS
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter une équipe d’assistance. Selon votre question, vous pouvez obtenir de l’assistance auprès d’Intuit ou de Shopify.
Consultez le tableau suivant pour en savoir plus sur les coordonnées de l’assistance, les heures d’ouverture et les personnes à contacter :
| Type de question | Coordonnées | Heures d’ouverture |
|---|---|---|
| Questions sur l’appli QuickBooks Desktop Connector, la migration et l’intégration. | Contactez le développeur de l’appli QuickBooks, « LINK to Any », en utilisant l’une des options suivantes :
| Du lundi au vendredi, de 6 h à 16 h HNE |
| Questions sur Shopify et Shopify POS. | Contactez l’équipe d’assistance à la vente au détail de Shopify en utilisant l’une des options suivantes :
| 24/7 |
| Questions sur la mise à niveau de votre version de QuickBooks Desktop POS vers la version 19, l’exportation de fichiers de données depuis QuickBooks et d’autres questions relatives au logiciel de comptabilité QuickBooks Desktop. | Contactez l’assistance d’Intuit en utilisant l’une des options suivantes :
| Du lundi au vendredi, de 6 h à 18 h HNP |