Affichage d’informations importantes dans vos notifications par e-mail pour l’Allemagne

Vous pouvez modifier vos e-mails de confirmation de commande pour y inclure des liens vers des PDF contenant des informations importantes, telles que vos conditions de service et votre politique de remboursement. L’inclusion de liens vers vos politiques dans les e-mails de confirmation de commande peut vous aider à répondre aux exigences allemandes en matière de protection des consommateurs et à tenir les clients informés de leurs droits.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Notifications.

  2. Cliquez sur Confirmation de commande.

  3. Au bas du corps de l’e-mail, repérez le texte du pied de page. Dans la notification par défaut, le texte du pied de page est Si vous avez des questions, répondez à cet e-mail ou contactez-nous à l’adresse <a href="mailto:">.

  4. Avant ou après le texte du pied de page, collez le code suivant :

{{ shop.terms_of_service | attach_as_pdf: "Terms of Service" }}
{{ shop.refund_policy | attach_as_pdf: "Refund Policy" }}
  1. Cliquez sur Enregistrer.
  2. Cliquez sur Aperçu pour vérifier l’emplacement des liens..

Pour en savoir plus sur la personnalisation de vos modèles d’e-mail, reportez-vous à la section Personnaliser des modèles d’e-mail spécifiques.