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Actualiza la notificación por correo electrónico de confirmación de pedido

Si la tienda usa plantillas de notificaciones personalizadas, quizá tengas que actualizar manualmente la notificación de confirmación de pedido para asegurar que funcione con Shopify Tax.

Estos cambios requieren conocimiento del código que se usa en las plantillas de notificaciones de Shopify. Si las plantillas están muy personalizadas y no sabes cómo aplicar los cambios necesarios, contacta a la persona desarrolladora que los realizó o haz clic en Restablecer a valores predeterminados para restaurar la plantilla a su estado original. Restablecer a valores predeterminados elimina cualquier personalización que hayas hecho, pero garantiza que las plantillas sean la versión más reciente.

Antes de realizar cualquier cambio, respalda la plantilla copiándola y pegándola en otro documento, como Google Docs. Cuando termines, haz clic en Vista previa para revisar los cambios y asegurar que funcionan como se espera antes de hacer clic en Guardar.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Notificaciones.

  2. Haz clic en Notificaciones de clientes.

  3. En la sección Procesamiento de pedidos, haz clic en Confirmación del pedido.

  4. Haz clic en Editar código.

  5. Busca la sección de código que comienza con <span>Tip</span>.

    1. Busca el fragmento de código {% unless transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "void" %}. Nota: este fragmento de código podría no estar presente en las plantillas predeterminadas más recientes.
    2. Si está presente, cambia el código a {% unless transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "void" %}.
    3. Haz clic en Guardar.

  6. Busca la sección de código que comienza con <span>Total</span>.

    1. Busca el fragmento de código {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "sale" %}. En la plantilla predeterminada, este fragmento se encuentra en la línea 456.
    2. Cambia el código a {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "sale" %}.
    3. Haz clic en Guardar.

  7. Busca la sección de código que comienza con <h4>Shipping method</h4>.

    1. Busca el fragmento de código {% if transaction_count > 0 %}. En la plantilla predeterminada, este fragmento se encuentra en la línea 555.
    2. Cambia el código a {% if transaction_size > 0 %}.
    3. Haz clic en Guardar.

  8. Busca la sección de código que comienza con <h4>Payment method</h4>.

    1. Busca el fragmento de código {% if transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "sale" %}. En la plantilla predeterminada, este fragmento se encuentra en la línea 560.
    2. Cambia el código a {% if transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "sale" %}.
    3. Haz clic en Guardar.

  9. Opcional: previsualiza los cambios haciendo clic en Vista previa.

  10. Haz clic en Guardar.