Consideraciones para usar un dominio externo para la tienda online
Antes de conectar el dominio externo a Shopify, revisa las siguientes consideraciones sobre la gestión del dominio y cómo obtener ayuda:
- Puedes conectar el dominio externo a Shopify, pero la gestión del dominio, incluida la configuración del DNS, las renovaciones y la facturación, se hace en la cuenta del proveedor de dominios externo.
- Atención al cliente de Shopify no puede iniciar sesión en la cuenta del dominio externo en tu nombre, ni siquiera con tu autorización explícita.
- Si necesitas ayuda con la configuración del dominio externo, contacta al equipo de atención al cliente del proveedor externo.
- Si quieres recibir ayuda de Shopify con la configuración del dominio y gestionarlo todo directamente en el panel de control de Shopify, puedes transferir el dominio externo a Shopify.
- Puedes revisar el estado del dominio haciendo clic en el nombre del dominio en la página Configuración > Domains del panel de control de Shopify.
También es posible que debas revisar las siguientes consideraciones técnicas antes de conectar el dominio externo:
- El uso de proxies externos no es compatible con Shopify y puede causar comportamientos inesperados o interrupciones del servicio en la tienda. Shopify no se hace responsable de ninguna pérdida de datos ni de caídas de la tienda debido a configuraciones no compatibles.
- No es necesario usar registros CAA (Certification Authority Authorization). Sin embargo, si debes usarlos, asegúrate de agregar las siguientes autoridades de certificación (CA) a cada registro CAA: