Kundenkonten und veraltete Kundenkonten
Mit Kundenkonten können sich deine Kund:innen anmelden, um ihre Bestellungen, Profilinformationen und gespeicherten Adressen anzuzeigen und zu verwalten. Wenn sich eine Kund:in anmeldet, werden die im Konto gespeicherten Details während des Checkouts automatisch ausgefüllt, was für einen schnelleren Checkout sorgt.
Es gibt zwei Versionen von Kundenkonten:
- Kundenkonten ist die neueste Version der Kundenkonten und ermöglicht deinen Kund:innen die Anmeldung mit einem einmaligen 6-stelligen Bestätigungscode, der per E-Mail gesendet wird. Für die Anmeldung ist kein Passwort erforderlich.
- Veraltete Kundenkonten ermöglichen deinen Kund:innen die Anmeldung mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort.
Wenn dein Shop veraltete Kundenkonten verwendet, solltest du ein Upgrade auf Kundenkonten durchführen, um Zugriff auf die neuesten Funktionen zu erhalten und deinen Kund:innen das beste Anmelde- und Kontoerlebnis zu bieten.
In der folgenden Tabelle kannst du die verfügbaren Funktionen von Kundenkonten und veralteten Kundenkonten vergleichen.
| Funktion | Kundenkonten | Veraltete Kundenkonten |
|---|---|---|
| Anmeldeerlebnis | Kund:innen können sich mit folgenden Optionen anmelden:
| Kund:innen können sich mit einer der folgenden Optionen anmelden:
|
| Externer Identitätsanbieter | Verbindung mit einem OAuth2.0- und OIDC-konformen Identitätsanbieter und Unterstützung von Einmaligem Anmelden (SSO) auf allen Oberflächen. | Verwendung von Multipass, was kein Einmaliges Anmelden unterstützt. |
| Kontoerstellung | Jeder kann sich anmelden, ohne einen separaten Schritt zur Kontoerstellung durchlaufen zu müssen. Wenn eine Anmeldung mit einer neuen E-Mail-Adresse erfolgt, wird eine neue Kund:in in deinem Shopify-Adminbereich erstellt. | Vor der Anmeldung müssen Kund:innen auf einer separaten Registrierungsseite ein Konto erstellen oder eine Kontoeinladung annehmen. |
| Einheitliches Kundenkonto-Erlebnis | Eine Anmeldung und ein zentrales Kontoportal schalten alle Funktionen frei. | Separate app-spezifische Anmeldungen und Kontoportale. |
| Branding | Verwende das Branding aus deinen Checkout-Einstellungen. | Verwende das Branding aus den Theme-Einstellungen deines Onlineshops. |
| Anpassungen | App-basierte Anpassungen, die sicherer, Upgrade-sicher und im visuellen Editor einfach zu bearbeiten sind | Erfordert die Bearbeitung von Liquid-Code, fehleranfällig bei Theme-Updates, anfällige Datensicherheit |
| Kundeninformationen aktualisieren | Kund:innen können ihren Namen und ihre E-Mail-Adresse in ihren Kundenprofilen selbst bearbeiten. | Kund:innen müssen den Support des Shops kontaktieren, um Informationen in ihren Kundenprofilen zu aktualisieren. |
| Bestellhistorie und Status | ✔ | ✔ |
| Gespeicherte Adressen | ✔ | ✔ |
| Gespeicherte Zahlungsmethoden | ✔ | ✘ |
| Self-Service-Rückgaben | ✔ | ✘ |
| Shop-Guthaben | ✔ | ✘ |
| Nachbestellung über die Schaltfläche „Nochmals kaufen“ | ✔ | ✘ |
| Funktioniert mit B2B | ✔ | ✘ |
| Funktioniert mit Markets | ✔ | ✘ |
| Weiterleitung zur Startseite nach der Anmeldung | ✔ | ✘ |